De zorg die je als organisatie levert, lever je aan cliënten of patiënten. Zij zijn dan ook een van de belangrijkste doelgroepen binnen jouw organisatie. Je wil niet alleen maar zorg leveren aan deze doelgroep, je wil dat zij echt onderdeel zijn van hun eigen zorg. Met cliënten komt vaak automatisch ook een andere doelgroep: de verwant. Net als jouw medewerkers willen zij het allerbeste voor hun naasten. Je wil daarom ook hen betrekken in de zorg. Met onze oplossingen speciaal voor cliënten en verwanten wordt het communiceren met deze doelgroepen een stuk eenvoudiger.
Cliëntenwebsite
Wat cliënten en verwanten vooral willen is op de hoogte zijn en blijven van wat er speelt bij de zorgorganisatie waar zij zorg krijgen. Wat is het laatste nieuws? Welke cursussen of vacatures zijn er voor cliënten? En zijn er nog activiteiten in de regio? Hoe leuk als cliënten deze informatie zelf allemaal kunnen vinden! Onze cliëntenwebsites zijn speciaal ingericht voor deze doelgroep met een passende navigatie en vormgeving, zodat cliënten, ongeacht hun beperking, zelf de website kunnen gebruiken. Meer over onze cliëntenwebsite.
Cliënten- en verwantenportaal
Om cliënten en hun verwanten naast algemene informatie uit de regio nog gerichter te betrekken bij hun eigen zorg plan, hebben wij een cliënten- en verwantenportaal ontwikkeld. Op dit besloten platform (met of zonder login) hebben cliënten toegang tot relevante informatie, inzage in hun zorgdossier en de mogelijkheid tot contact met andere cliënten. De verwanten heeft ook toegang en blijft zo altijd betrokken. Het is een gebruiksvriendelijk portaal dat niet alleen heel toegankelijk is voor cliënten zelf, maar ook voor iedereen betrokken in het zorgproces, waardoor het de communicatie tussen deze doelgroepen vergemakkelijkt. Alles over het cliënten- en verwantenportaal.
Cliëntenmap
Een warm welkom op het moment dat je ergens nieuw binnenkomt, dat wil toch iedereen? Met de cliëntenmap die wij ontwikkelen kun je dat online doen. Gevuld met informatie over de organisatie, de regio, de zorgovereenkomst en de zorg die de cliënt krijgt, is het helemaal op maat te maken. De content is afgestemd op de lezer, cliënt of verwant, en de locatie waar de cliënt zit. De cliëntenmap wat voor jouw organisatie? Je leest meer informatie over de cliëntenmap op deze pagina.
Minisite/minishop
Met een minisite oplossing maak je voor specifieke doeleinden eenvoudig een kleine website aan. Waarom dat zo leuk is voor cliënten? Nou, je kan bijvoorbeeld voor een dagbesteding een eigen minisite/minishop inrichten waar zij bijvoorbeeld de spulletjes die zij maken kunnen verkopen of het restaurantje waar ze werken in de spotlight kunnen zetten. Met rechten en rollen is het mogelijk cliënten ook toe te laten tot delen van het beheer. Zo betrek je hen ook bij deze aspecten van hun dagbesteding. Meer weten over de minisite?